注文したものと違う物が届く?

あなたは、注文した商品と違う物が届いたらどうしますか?

最近、当会に情報が寄せられたのですが、ネットで「オーガニックマカ パウダー 」という商品を注文すると実際に送られてくるのは、「オーガニック」と商品名に入っていないものが届くらしいのです。
ホームページ上に「オーガニックマカ」と掲載されていたから、オーガニック商品だと信じて注文したのに、違う商品名のものが送られてきたら困りますよね。

なぜなのでしょう?

日本でオーガニックと商品ラベルに掲載するには、有機JASマークを取得することが必要だと法律で定められているのです。ただし、ホームページやチラシ広告上でオーガニックマカですと宣伝することには罰則等がなく、法律の対象外になっているのです。その為、一部の業者は有機JASマークを取得していない商品(法律で商品ラベルにオーガニックの文字を入れることができないもの)を、ホームページ上だけ、「オーガニックマカ」という商品名をつけて売っているのです。

通常、優良業者の場合は、有機JASマークを取得していない商品で、オーガニック原料だけ使用している商品の場合は、「オーガニック認定原料使用」等の説明を行い、商品名は「マカパウダー」「マカ粉末」等にしている場合が多いのです。
商品名にまで「オーガニック」の文字を入れて宣伝していて、実際に送られてくるものは「オーガニック」の文字が入っていない商品では騙された気分になりますよね。

オーガニックマカを選ぶ場合は、ホームページ上に掲載されている宣伝文や証明書等ではなく、商品に「有機JASマーク」がついているかどうか確かめてから注文しましょう。